Condiciones de Venta y Cancelación
Vigencia de los tratamientos: Una vez contratado cualquier tratamiento o bono, el cliente dispone de un plazo máximo de un (1) año para iniciarlo. Una vez iniciado, cuenta con un (1) año adicional para finalizarlo. Pasados estos plazos, el servicio caducará sin derecho a reclamación ni reembolso.
Política de Citas y Cancelaciones: Si el cliente tiene una cita programada y no se presenta, o no avisa de su cancelación con al menos 24 horas de antelación, dicha sesión se considerará realizada y se descontará automáticamente del total de sesiones del bono contratado.
Derecho de Desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre que el servicio no haya sido ejecutado ni se haya iniciado la programación del mismo. Pasados estos 14 días, no se admitirán devoluciones del importe bajo ningún concepto.
Excepción al Desistimiento por Inicio de Tratamiento: El derecho de devolución queda anulado automáticamente en el momento en que el cliente realice la primera sesión del tratamiento o bono, aunque esto ocurra dentro de los primeros 14 días. Al tratarse de servicios que requieren reserva de cabina y preparación de producto, una vez comenzado el tratamiento se considera el bono en ejecución y no habrá lugar a reembolso.